【贺新春·物业便民】鑫盛鼎物业:致敬春节坚守岗位的物业人

  “嘀,嘀,嘀”腊月三十晚上8点50分一阵急促的电话玲声打到鑫盛鼎物业“和谐佳苑”项目值班办公室:  业主“我心飞翔”:“ 和谐佳苑孙秀华今天物业维修师傅还在上班吗?楼道路灯黑了一天了”,“247栋四单元三层”。  客服孙秀华:“ 我心飞...

【贺新春·物业便民】沁德物业紫薇学府住房保障服务中心大年初一送祝福

  辞旧迎新之际,祥龙翩翩舞动,承载着丰盛的希望而来,沁德物业紫薇学府住房保障服务中心全体员工于大年初一早上在小区紫薇文化广场和小区南门为住户们送上龙年祝福的小礼品,同时走访慰问了小区抗美援朝老人谌启维和为小区老人义务理发的郝春华老人。  ...

【贺新春·物业便民】鑫盛鼎物业物业:信任——春节客服工作点滴

  信任是敢于托付,您的信任就是我们的责任。  镜面一:正月初三凌晨2时22分,业主“半吨兄弟”电话打到鑫盛鼎物业“双溪苑项目”客服王金娥手机上,这位业主初六将到南方打工,急切的想趁着春节回家把2024年物业费交了:  镜面二:  正月初三...

【贺新春·物业便民】襄阳市物业管理有限公司:公租房民俗表演贺新春

  大年初一闹新春,襄阳市物业管理有限公司所辖衡庄·秀雅园、祥龙·泰然居公租房小区热闹非凡。  “财神送祝福、舞狮子、划旱船、打腰鼓、扭秧歌”一个个精彩的民俗节目逐个登场,伴着动人心弦的配乐,在队员们默契配合下,威猛的狮子时而跃起,时而俯冲...

【贺新春·物业便民】鑫盛鼎物业:规范操给业主一个安全的家

  鑫盛鼎物业公司“和谐佳苑”项目部春节、元霄期间大力宣传安全意识,规范操作,严格落实24小时值班交接班和领导带班制度,牢固树立责任意识,守土有责。  一、利用业主群和各种宣传栏宣传到小区,提醒到个人,使人人做到安全防范。  温馨提示  各...

【贺新春·物业便民】鑫盛鼎物业:开轩面场圃 把酒话桑麻

  春节,就这样隆重而来,迎来了一场大雪,驱散盘桓在民众心上几年的新冠病毒,带来了喜庆、欢乐。然而,今天,正月初七,“人日节”之时,春节又将这样悄然而去!  一年又一年,丰满了记忆,苍老了容颜,迎来了春天,送去了寒冷,但少不了人间关怀!  ...

【贺新春·物业便民】湖北启源物业:大雪天,昊天小区里的暖心事儿

  2024年春节前期迎来了今年第一场雪,来得那么匆忙又纷扬,仅仅两三个小时昊天小区已经银装素裹,难道是以冰雪节的方式欢迎昊天业主的第一个春节吗?  然而普通的一个雪夜发生了一件不该发生的事情。  2月6日21时03分,接到业主反映昊天广场...

物业现场服务15项应急管理预案

  一、噪音骚扰  1、对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予客户公告施工事宜及施工计划;  2、保安员应留意物业四周所产生的噪音,如机器、音响、人为喧哗等情况,均能直接影响其他客户;  3、任何...

安全开工第一课,物业公司如何开?

  据相关数据统计  节后是事故高发时段  部分员工思想松懈、安全意识弱化  很容易发生意外事故  年初复工,如何开好局、起好步  对于安全生产工作尤为关键、尤其重要  知己知彼,百战不怠  物业管理部  组织员工开展“开工第一课”  提高...

物业服务顺口溜

  一、业主投诉处理顺口溜  业主投诉要聆听,  详细记录须认真;  及时处理是核心,  跟踪回访暖人心。  二、物业服务七字绝  1、物品出入管理七字绝  搬出物品应查清,  先将业主意见听;  业主同意费又清,  放行登记要认真。  2...