【物业服务质量提升典型案例】精准切入小痛点,服务激活大社区——徐东菁英府小区服务质量提升案例

编者按党建引领促发展,服务提质惠民生。为推动我市物业服务行业高质量发展,全面提升物业服务水平与业主生活品质,此前,我会在全市范围内征集选树“住宅小区物业服务质量提升”典型案例。各会员单位及相关物业服务企业积极响应,涌现出一大批聚焦基础服务优...

2025年度“市级物业管理样板项目”评价现场验收工作顺利结束

1月13日至14日,市物业行业党委、市物业管理协会组织开展2025年度“市级物业管理样板项目”评价现场验收工作。本次验收严格按照《襄阳市市级物业管理样板项目评价标准》,根据住宅小区、非住宅项目及老旧小区等不同类型,从基础管理服务,房屋共用部...

消防总队回复:住宅消防设施由物业花钱修还是用业主维修基金修?

咨询:关于住宅消防设施设备判定维修责任的依据和部门某住宅小区消防系统(水系统、联动系统、排烟系统、喷淋系统等)存在隐患,消防部门下发了整改通知单,物业公司希望通过使用应急情况下专项维修资金,进行消防设施的维修(已超过质保期,2016年项目)...

【案例分析】天降瓷砖砸中违停车辆,物业公司需担责赔偿吗?

一次看似平常的违停行为,一次漠视警示标识的侥幸心理,让业主的爱车被小区外墙脱落的瓷砖砸中受损,进而引发保险公司向物业公司追偿的纠纷。近日,湖南省湘潭市岳塘区人民法院审理了一起保险人代位求偿权纠纷案,看看法院如何判决?01车辆违停消防通道 遭...

【物业服务质量提升典型案例】党建引领促和谐,精细服务暖人心——碧桂园·嘉悦城小区服务质量提升案例

编者按党建引领促发展,服务提质惠民生。为推动我市物业服务行业高质量发展,全面提升物业服务水平与业主生活品质,此前,我会在全市范围内征集选树“住宅小区物业服务质量提升”典型案例。各会员单位及相关物业服务企业积极响应,涌现出一大批聚焦基础服务优...

“小作文”催缴物业费 为何获业主点赞?

业主群里突然出现的一则物业管家发出的“小作文”似催缴长文,非但未引发业主抵触,反而收获一片主动缴费与由衷点赞。近日,重庆万科翡翠云阶一位业主发布的关于物业催费的帖子,引发广大网友围观与热议。原来,是该小区的管家木莲(真名宋浪)在业主群中发布...

【暖心物业暖心事】冠通水云墅物业携社区开展每月便民服务日

为深入践行“用心服务,共创美好生活”的服务理念,切实提升冠通水云墅项目业主的幸福感与归属感,水云墅物业与杨家河社区于2026年1月9日联合举办每月便民服务日活动。活动聚焦业主日常生活需求,提供了免费修自行车、缝补衣服、磨菜刀、洗地垫等贴心服...

【暖心物业暖心事】乐跑迎新 悦享健康 —— 金碧物业举办健康跑活动

1月10日上午,金碧物业各物业服务中心迎来了一年一度的健康跑活动,旨在新的一年,跑出健康与活力,用健康的体魄迎接新的征程!此活动吸引了许多业主积极参与,现场气氛热烈,欢声笑语不断。物业服务中心对活动现场进行了隆重的布置,桁架搭起、横幅拉起、...

熊孩子”玩火烧毁小区地下车库车辆 法院:监护人、物业赔偿损失

小区里的“熊孩子”地下车库玩“火”,不料竟酿成危及邻里安全的祸端,导致多辆车辆及居民财物被烧损。近日,宣城市宣州区人民法院审结了这起侵权责任纠纷,根据案件事实对火灾产生的主要原因和重要原因进行分析认定,依法判决孩童监护人和小区物业分别承担此...