居民小区的消防安全管理关系到居民的生命财产安全,

　　因此在物业的日常安全管理范围中,

　　必须将火灾预防放在首位。

　　那么，

　　物业消防安全管理应该做到哪些方面？

　　第一部分居民小区常见消防安全隐患

　　01

　　擅自改变建筑消防设计和使用性质

　　部分高层建筑存在擅自改变建筑消防设计和使用性质现象，甚至部分高层住宅被改为办公场所、网店，堆放大量货物，增加了高层住宅火灾危险性。

　　02

　　消防安全管理职责不明

　　消防安全管理职责不明，没有按照要求，将高层建筑消防安全管理纳入物业管理的内容，也没有与业主或使用人签订书面合同或者责任书。

　　03

　　单位自身消防安全管理不到位

　　单位自身消防安全管理不到位，消防安全管理形同虚设。

　　04

　　消防车道占用

　　有的小区内车辆乱停乱放，导致建筑附近的消防车道、消防车登高作业场地被占用；还有的小区在消防车道出入口处设置路桩等障碍物，造成火灾等意外发生时消防车辆无法进入；甚至有的将登高作业场地设置为绿地、花园，影响消防登高车展开作业。

　　05

　　疏散通道、出口堵塞

　　部分小区建筑楼内疏散通道、安全出口堆放纸箱杂物，或被自行车、电动车占据，甚至部分安全出口被锁闭，居民将消防通道占为己有。

　　06

　　建筑消防设施完好率低

　　小区内的消防设施完好率、合格率低，消防设施存在破损、未及时维护保养现象，导致火灾发生时，无消防设施可用的情况。

　　07

　　未制定灭火和应急疏散预案

　　物业管理单位没有制定灭火和应急疏散预案，或没有定期开展演练。

　　第二部分如何做好安全管理

　　制定工作制度

　　居民小区物业服务公司日常运行应当设立完善的消防安全管理规章制度，逐级落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确消防安全责任人、消防安全管理人，并建立落实工作例会、防火巡查、宣传教育培训、消防控制室工作制度。

　　01

　　工作例会制度

　　每周召开消防工作专项例会，传达学习消防工作要求，总结上周工作情况，部署本周重点工作。

　　02

　　防火巡查制度

　　制订防火巡查工作计划，对小区各类场所每月至少进行不少于1次防火排查，每周进行至少不少于1次防火巡查，夜间值班人员每天至少进行1次防火巡查。

　　03

　　宣传教育培训制度

　　制定年度实施计划，加强重点人群、重要时间节点及火灾多发季节的消防宣传教育培训，提高公众消防安全意识。

　　04

　　消防控制室

　　（一）应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书；

　　（二）需找具备建筑消防设施维修保养资格的企业签定消防维保合同，保证消防设施的正常运行。

　　（三）应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态；

　　（四）应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动位置（通电状态）。

　　2

　　进行防火巡查

　　防火巡查范围

　　居民小区物业服务公司实施防火巡查的范围包括辖区所有居民楼及沿街商铺，重点是“九小”、群租房等场所和居民住宅小区车库。

　　防火巡查形式及频次

　　日常防火巡查：建立分级管控机制，对有人员住宿的沿街商铺每周至少全部巡查1次，其他商铺和居民住宅每月至少全部巡查1次。

　　消防安全专项巡查：根据要求，及时开展重点领域、突出风险防火巡查。

　　夜间防火巡查：每天组织开展不少于1次的消防安全夜间巡查。

　　重要节日、重大活动、敏感节点和火灾多发季节期间，应当加大防火巡查及夜间巡查频次。

　　巡查内容

　　防火巡查应当围绕“不起火、不扩大、不亡人”目标，重点针对用火用电用油用气、建筑防火分隔、安全疏散及人员住宿等情况开展巡查。

　　特别是高层住宅防火巡查，严禁楼道存放杂物、严禁楼道停放电动车、严禁电缆井内堆放杂物，确保安全出口、疏散通道畅通、消防车通道畅通。

　　3

　　消防宣传教育培训

　　01

　　基本要求

　　加强重点人群宣传教育培训。每季度定期走访空巢老人、留守儿童、残障人等重点人员，提示提醒用火用电安全。

　　加强重点时段和重要节日宣传教育培训。在重大活动期间以及火灾多发季节，组织开展形式多样的消防宣传教育培训活动，提高居民消防安全意识。

　　指导制定防火公约。加强对电动自行车的管理，广泛张贴消防安全宣传标牌。

　　02

　　主要内容

　　消防宣传教育培训的内容主要包括消防法律法规、如何报火警、火灾预防知识、初起火灾扑救、人员逃生方法等。

　　01

　　法律法规

　　主要包括：《中华人民共和国消防法》等法律法规。

　　02

　　报警方法和注意事项

　　记住火警电话119。

　　火警电话拨通后，应讲清着火单位或场所以及所在县（区）、街道、门牌等详细地址。

　　要讲清什么东西着火，火势怎样，是否有人被困等。

　　报警时要讲清自己的姓名和电话号码，最好能讲清起火部位，燃烧物性质和燃烧情况。

　　报警后最好有人在主要路口接应和引导消防车去火场。

　　第三部分消防安全管理职责

　　物业管理单位应当严格落实消防安全主体责任，认真组织开展火灾隐患排查整治，加强消防知识宣传和疏散演练。

　　制定消防安全制度、消防安全操作规程，落实消防安全责任制，明确各级、各岗位消防安全责任人。

　　设有自动消防设施的住宅小区，物业服务企业应当委托具有相应资质的专业机构，对自动消防设施定期进行维修、保养和检测。定期对共用消防设施进行维修保养，确保完好有效。

　　组织开展防火巡查、检查，及时消除火灾隐患，严禁楼道存放杂物、严禁楼道停放电动车、严禁管道井堆放杂物，确保安全出口、疏散通道畅通、消防车通道畅通。

　　制定灭火和应急疏散预案，每年至少组织一次演练。

　　组织单位员工参加消防安全培训，开展消防安全宣传教育，利用广播、视频、公告栏等途径宣传消防安全知识。

　　劝阻、制止影响消防安全的行为，对劝阻、制止无效以及拒不整改火灾隐患的，及时报告当地消防部门。

　　01

　　消防控制室管理要求

　　（一）应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书；

　　（二）消防设施日常维护管理应符合GB 25201《建筑消防设施的维护管理》的要求；

　　（三）应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态；

　　（四）应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动位置（通电状态）。

　　02

　　消防控制室的值班应急程序

　　（一）接到火灾警报后，值班人员应立即以最快方式确认；

　　（二）火灾确认后，值班人员应立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，同时拨打“119”报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话；

　　（三）值班人员应立即启动单位内部应急疏散和灭火预案，并同时报告单位负责人。

　　预防为主，生命至上

　　广大物业管理人员一定要

　　严格遵守消防管理职责

　　与广大居民携手共筑“安全防护网”