导语

为了帮物业一线人员把“劝阻”说得更专业、更有效，即日起，襄阳物协将推出“物业履职规范·每日一例”系列推文，每期聚焦一类违法违规行为，还原规范用语，解读法律法规。用规范的语言履行职责，用有温度的服务化解矛盾，让我们共同营造安全、文明的家园！

侵占小区公共绿地——物业该怎么劝？法律怎么说？

一、规范用语

XXX业主您好，我是小区物业公司工作人员，我们接到业主投诉(或巡查时发现),您侵占了小区公共绿地。您的上述行为违反了《中华人民共和国民法典》《城市绿化条例》《物业管理条例》等有关规定，破坏了小区整体绿化环境，损害了全体业主的共同利益。我公司现在依法对您进行口头劝阻，希望您能及时整改，感谢您的配合。

如您在XX月XX日前未完成整改，我公司将对您进行书面劝阻，如仍不整改，我们将向城管(园林绿化)等相关主管部门报告，由此产生的一切法律责任由您自行承担。

二、应知应会

《城市绿化条例》第二十七条规定“未经同意擅自占用城市绿化用地的，由城市人民政府城市绿化行政主管部门责令限期退还、恢复原状，可以并处罚款；造成损失的，应当负赔偿责任。”