为进一步提升小区居住环境，筑牢服务品质根基，2026年4月，长城物业鄂西北香俪公馆管理处启动全员品质提升专项行动。项目经理带队攻坚，全体员工分工协作、上下联动，以“精细化服务、沉浸式焕新”为目标，聚焦园区设施维护、绿化养护、安全标识优化等核心环节，用实干为业主打造更舒适、安全、美观的居住家园。

设施焕新：细节打磨，筑牢园区“颜值”根基

园区铁艺栅栏历经风雨，漆面出现老化、脱落，不仅影响美观，更易加速锈蚀。管理处组织工程、客服团队全员上阵，对园区所有栅栏进行全面打磨、除锈、补漆作业。从高空作业的细致涂刷，到边角缝隙的精准补色，工作人员全程规范操作，让老旧栅栏重焕崭新面貌，既延长了设施使用寿命，也为园区增添了整洁有序的视觉美感。

同时，管理处聚焦园区安全细节，对所有井盖开展专项优化：一方面为雨水、污水井盖重新涂刷标识，清晰标注功能属性，便于后期运维；另一方面在车行、人行关键区域的井盖上，喷涂“注意安全 禁止踩踏”等醒目提示语，以直观醒目的标识，筑牢业主出行安全防线，杜绝安全隐患。

绿化焕活：精修细养，守护园区“生态颜值”

四月是园区绿植生长的黄金期，也是绿化养护的关键阶段。管理处绿化团队全员出动，开展“地毯式”绿化提升作业：对园区绿化带、花境区域进行全面杂草清理，拔除杂草、规整绿植，避免杂草争抢养分；对长势杂乱的灌木进行修剪整形，塑造美观造型；同步开展绿植补栽、浇水养护，为园区杜鹃、灌木等绿植补充水分、优化生长环境。

工作人员还对园区边角、墙根等卫生死角进行彻底清理，清运绿化垃圾，规整园区环境。经过精细化养护，园区绿植长势愈发旺盛，花团锦簇、绿意盎然，为业主营造出“推窗见绿、步步是景”的生态居住体验。

全员攻坚：凝心聚力，彰显物业责任担当

本次品质提升行动中，香俪公馆管理处打破岗位壁垒，项目经理带头下沉一线，工程、客服、安保、绿化等多岗位员工协同作战。从清晨到日暮，工作人员各司其职、高效联动：工程人员专注设施维修，客服人员协助现场作业，安保人员兼顾安全巡查与标识喷涂，绿化人员深耕园区养护，以“人人都是品质守护者”的姿态，全力推进各项提升工作落地。

此次专项行动，不仅全面改善了园区环境品质，更彰显了长城物业“以业主为中心”的服务理念。未来，长城物业鄂西北香俪公馆管理处将以此次行动为起点，建立品质提升长效机制，持续深耕服务细节，以更专业、更贴心的服务，守护业主美好生活，打造有温度、有品质的幸福社区。

来源：长城物业