各会员单位、物业服务企业：

清明节将至，居民祭扫活动集中频繁，物业管理区域安全防范任务加重。为切实做好节日期间安全管理工作，保障广大居民生命财产安全，维护社区和谐稳定，现就做好清明节期间安全生产及文明祭扫工作，提示如下：

一、全面排查整治，筑牢设施安全基础

各物业服务企业要切实履行安全管理职责，扎实开展节前安全隐患排查整治，全力保障小区共用设施设备平稳运行。

（一）开展全方位安全排查。对物业管理区域内所有共用设施设备进行全面检查与维护保养，重点排查消防设施、电梯、水电气管网、配电室、泵房、监控系统、门禁系统、有限空间、化粪池等关键部位，对排查出的安全隐患建立台账、立即整改，坚决防范各类安全事故发生。

（二）完善应急处置保障。健全完善各类安全应急预案，配齐配全应急人员与应急物资，保持报修电话24小时畅通，开展节前安全培训，明确岗位职责，确保突发情况能够快速响应、有效处置。

二、紧盯火灾防控，严守消防安全底线

严格落实消防安全管理规定，紧盯重点风险环节，全面排查消除火灾隐患，严防火灾事故发生。

（一）压实消防安全责任。积极配合辖区消防、街道、社区等部门，开展消防安全专项排查工作，严格落实消防安全主体责任，抓实抓细各项防控措施。

（二）严管电动自行车安全。加强小区内电动自行车停放与充电管理，坚决杜绝电动自行车入楼入户、飞线充电、违规充电等行为，规范公共充电桩使用秩序，从源头防范火灾风险。

（三）全面清理火灾隐患。集中清理楼道、屋顶、阳台、公共区域内的可燃物、易燃物、杂物堆积及生活垃圾，全力保障疏散通道、安全出口、消防通道畅通无阻。

（四）强化消防设施管护。定期检查维护公共消防设施、器材，确保完好有效；加大日常巡查频次，做到隐患早发现、早消除。

三、强化值班值守，压实安全管理责任

（一）严格落实值班制度。严格执行节日期间24小时值班和领导带班制度，明确值班人员职责，畅通信息报送渠道，确保遇有突发情况，第一时间处置、第一时间上报。

（二）加大巡查管控力度。加密小区重点区域巡查频次，加强人员、车辆进出管理，维护小区公共秩序，防范偷盗、设施损坏等事件发生，高效响应居民维修诉求，保障居民正常生活。

四、加强宣传引导，倡导文明祭扫新风

各物业服务企业要充分利用小区公告栏、电子屏、业主微信群、广播等载体，加大宣传力度，积极倡导文明祭扫理念。大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思、踏青遥祭等绿色低碳祭扫方式，引导居民摒弃焚烧纸钱、焚香燃放鞭炮等传统陋习，严禁在小区公共区域、绿化带、楼道内明火祭扫。同时，普及消防安全、用电用气安全等知识，提升居民安全防范意识和自救能力。

襄阳市物业管理协会

2026年4月2日