2026年的初春，襄阳东津世纪城8区新外滩接连涌动着温暖人心的正能量事迹。短短数日内，一份表达业主心意的谢礼、一面承载着业主真挚谢意的锦旗，先后送到了8区新外滩物业服务中心。这不仅是两份沉甸甸的认可，更是对民发物业“为美好生活服务”宗旨最生动的注解。

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危急时刻显担当

小区内例行巡查。10点40分左右，当他行至中央水景旁时，突然发现一位老年业主摔倒在路边，头部受伤出血，且无人看管。当时现场虽有围观者，但众人多因顾虑犹豫不前。

危急关头，陈应超没有丝毫迟疑，第一时间上前查看老人状况，并仔细询问其身体情况。在征得老人同意后，他准备亲自驾车护送老人就医。就在此时，老人的女儿恰好赶到，陈应超又全力配合家属，将老人安全、迅速地送往医院，为救治争取了宝贵时间。

这份危急时刻挺身而出的勇气、细致入微的关怀，深深打动了业主一家。3月4日上午，老人女儿专程携带牛奶与坚果来到物业中心，向陈应超经理当面致谢。她再三感谢陈经理在危急时刻的暖心相助，称赞其行动“充分展现了物业工作人员的专业与担当，为小区传递了温暖的正能量”。

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拾金不昧品德高

无独有偶，就在同一天，另一面书写着“拾金不昧 品德高尚”的鲜艳锦旗，也送到了8区物业服务中心。这面锦旗的背后，是保洁员游书芳一颗金子般的心。

时间回到2月27日，8区的一位业主不慎将一只内装贵重财物（包括价值2万元的购物卡、平板电脑、金手镯等，总价值近十万元）的LV手包遗落在地下车库。彼时，失主已启程前往上海，直至次日才发现物品遗失，焦急万分。

幸运的是，手包被正在地下车库进行保洁作业的游书芳及时发现。面对突如其来的“横财”，游书芳没有丝毫动摇，她第一时间将手包上交至物业服务中心。物业工作人员深知事关重大，立即启动失物招领程序，通过仔细核对信息，迅速与远在上海的失主取得了联系。经核实，包内所有物品完好无缺。

3月4日，为表达衷心的感激，业主特意委托其弟弟将这面锦旗送至物业中心。业主家属激动地表示，这次经历让他们深切感受到了物业团队的诚信与高效，居住在这样的社区倍感安心。面对赞誉，游书芳只是朴实地说：“这都是我应该做的，是我分内之事。”

接连收到的锦旗与谢礼，并非偶然。它们集中展现了东津世纪城8区物业服务中心在日常服务中铸就的优秀品质：临危不乱的担当精神、助人为乐的赤诚热心、拾金不昧的高尚品德、以及高效务实的专业素养。

从项目经理到保洁员，不同的岗位，同样的初心。他们用实际行动诠释了“业主至上”的服务理念，在平凡的岗位上创造了不平凡的感动。这些暖心故事，如春日和煦之风，在民发大社区内传递着信任、温暖与正能量，筑牢了和谐美好家园的基石。

来源：民发物业（尚之勤）