2026年作为“十五五”开局之年，全国两会明确了国民经济和社会发展的核心方向与重点任务。从房地产市场稳定到城市更新推进，从社区治理升级到绿色低碳转型，一系列部署为物业行业发展划定新赛道、注入新动能，物业行业迎来与国家发展同频共振的重要机遇期。

01物业品质提升成硬性要求，行业发展再提标

两会明确提出实施房屋品质提升工程和物业服务质量提升行动，这是物业服务质量首次被纳入国家年度重点工作任务，成为行业发展的硬性指引。

同时，因城施策探索多渠道盘活存量商品房，鼓励收购存量商品房用于保障性住房，保障性住房供给优化、危旧房改造加快，将为物业行业带来新增服务场景，保障性住房物业服务标准化、专业化建设需求将进一步释放。

住房公积金制度深化改革，叠加“保交房”白名单制度持续发力，房地产市场风险有序化解，行业发展环境持续优化，物业企业与房企的协同发展将更趋稳健，物业服务在房地产全产业链中的价值进一步凸显。

02城市更新与新型城镇化，打开物业服务新空间

“十五五”期间将高质量推进城市更新，稳步实施城镇老旧小区、城中村改造，盘活利用存量土地和闲置房屋设施。老旧小区改造不再局限于基础硬件升级，更注重后续运营服务配套，物业企业作为社区服务运营主体，将在老旧小区改造后的专业化管理、增值服务延伸中承担重要角色，迎来存量社区服务升级的巨大市场。

以人为本的新型城镇化推进过程中，县域基础设施与公共资源配置持续优化，县域特色产业发展带动县域经济提质，县城及乡镇社区的物业服务需求加速释放，下沉市场成为物业行业新的增长极。

同时，城市基础设施生命线安全工程建设、高层建筑火灾防范和救援能力提升，要求物业企业强化社区安全管理能力，智慧安防、应急保障等专业服务能力将成为物业企业核心竞争力。

03社区治理与民生服务融合，物业成为基层服务重要载体

两会聚焦民生保障，提出完善社会治理体系，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进综治中心规范化建设与社区治理优化。物业企业作为扎根社区的服务主体，成为连接政府、社区与居民的重要桥梁，在矛盾纠纷调解、社区便民服务、特殊群体关爱等方面的作用将进一步强化。

积极应对人口老龄化成为国家战略，普惠养老服务供给扩大、农村养老服务加快发展，中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目落地，物业企业依托社区场景优势，发展社区养老、助餐、助浴、康复护理等养老服务，打造“物业+养老”服务模式迎来政策窗口期。

同时，普惠托育、托幼一体化服务深入推进，“一老一小”民生服务需求与社区物业服务的融合度持续提升，社区生活服务生态建设成为物业行业发展的重要方向。

04绿色低碳与智慧化转型，赋能物业行业高质量发展

“十五五”期间单位国内生产总值二氧化碳排放累计降低17%，2026年单位GDP二氧化碳排放降低3.8%左右，绿色低碳转型成为全社会发展共识。

物业企业作为建筑运维和社区运营的责任主体，将在建筑节能改造、垃圾分类处理、社区绿色空间打造、新能源设施（充电桩、光伏设备）运营等方面承担更多责任，绿色物业服务体系建设将成为行业标配，绿色物业认证、低碳运营能力将成为企业竞争的重要指标。

数字中国建设深入推进，智能经济新形态加快打造，“人工智能+”在各行业落地应用，要求物业企业加快智慧化转型。超大规模智算集群、5G+工业互联网等新基建推进，为物业智慧化管理提供技术支撑，智能门禁、智能巡检、智慧停车、线上服务平台等智慧化服务场景将进一步普及，物业企业的数字化运营能力、科技赋能能力将决定行业发展高度。

公共安全与应急保障，强化物业行业社会责任

统筹发展和安全成为重要发展原则，公共安全治理水平提升、安全生产治本攻坚三年行动全面完成，要求物业企业筑牢社区安全防线。从日常的消防安全、设施设备安全管理，到极端天气、突发公共事件的应急处置，物业企业的应急保障能力、安全管理专业化水平将迎来更高要求。

食品、药品、重点工业产品等安全监管持续强化，社区内商超、餐饮、养老机构等配套业态的安全管理，也将纳入物业企业的社区服务范畴，物业企业的综合管理能力和社会责任担当将被赋予更多内涵。

结语

两会为“十五五”开局之年的发展定下总基调，也为物业行业发展指明了清晰方向。从品质提升到场景拓展，从民生服务到智慧绿色，物业行业正从传统的基础服务向多元化、专业化、智慧化的社区综合服务运营商转型。抓住国家发展战略机遇，深耕社区场景，强化能力建设，物业行业将在服务国家发展、保障民生需求、推动城市治理现代化中实现更高质量的发展。

来源：亿翰物研