近日，省住建厅印发《湖北省“好服务”指引(试行)》，聚焦打造“好服务”的空间载体、供给七大类“好服务”、建立可持续运营模式，为市州在城市存量更新提质与增量小区开发中供给“好服务”、推动房地产从“建房子、卖房子”向“既建房子卖房子、又造服务卖服务”提供导引。

细化建设改造要求，打造“好服务”的空间载体。在增量小区开发中，以安全、舒适、绿色、智慧为目标，从10个维度(安全(建筑安全、应急防护)、舒适(配套设施、套内空间、公共空间)、绿色(绿色建筑、绿色建材)、智慧(小区智慧系统、智能家居、智慧物业))，明确打造“好服务”空间载体的建设要求;在存量更新提质中，聚焦安全化(如老旧管网线改造等)、适老化(如加装电梯、无障碍通道等)、适儿化(如柔性地面及圆角家具、第三卫生间、室外防护栏杆等)，明确打造“好服务”空间载体的改造要求，为各地在增量小区开发与存量更新提质中供给“好服务”提供指引。

明确服务业态政策，有序推进“好服务”供给落地。围绕“住、吃、游、购、娱、医、养”全商业生态服务，分类梳理成44项商业业态(如“住”，划分了青年社区、公寓民宿、停车充电设施、危旧房改造等业态)，明确各类业态的服务内容、服务标准、政策依据等，为精准对接居民多样化生活服务需求、高品质供给“好服务”提供标准规范。梳理与供给“好服务”相关的土地、规划、金融、财税等配套政策，形成政策支持工具箱，为供给“好服务”提供政策保障。

培育城市综合服务运营商，探索建立可持续模式。在运营上，引导开发、施工、物业、商业等市场主体融合发展，从一次性获利向提供全生命周期服务的城市综合服务运营商转型，通过构建多元化的服务收益体系，重构房地产商业模式。在治理上，鼓励建立健全基层党组织领导，社区居委会配合，业委会、物业企业、城市综合服务运营商等多方参与的议事协调机制，构建共建共治共享格局。

来源：湖北住建