民发物业荣获“襄阳市物业服务行业职业技能大赛”多项大奖！

11月29日，“匠心铸就好服务”襄阳市物业服务行业职业技能竞赛圆满落幕，来自全市33家物业企业的160名参赛选手，在经过前期选拔后，齐聚决赛现场。民发物业员工肖少先、陈应超、宋亚琦分别荣获消防一等奖、三等奖、优秀奖;宋晴、马欣荣获物管员项目二等奖、冯小明荣获物管员项目优秀奖;卜襄庆荣获电工二等奖。

公益木兰”关爱“三新”领域妇女群体-一对一心理疏导

为进一步关爱女性员工心理健康，帮助一线物业女性员工缓解工作与生活压力，民发物业妇联特别聘请持证心理咨询师，为女性员工及家属免费提供一对一的心理咨询服务。本次活动旨在为女性员工提供一个安全、专业的倾诉与成长空间，用实际行动助力心理释压。

“公益木兰”职业能力提升培训-客服条线电话礼仪

11月5日，“公益木兰”职业能力提升培训第六场——客服电话礼仪培训，在民发物业会议室顺利开展。本次培训聚焦客服岗位的电话沟通场景，系统讲解了专业用语、情绪管理及投诉处理技巧等核心内容。培训有效提升了客服人员的职业素养与沟通效能，为优化业主服务体验注入了暖心动能。

人力行政中心：工伤预防培训

11月3日，民发物业人力行政中心与襄阳市人社局联合举办了工伤预防专题培训。此次培训系统讲解了工伤认定标准、预防措施及应急处置流程，并结合物业服务场景进行了案例分析，有效提升了各岗位员工的安全防护意识与风险规避能力。

人力行政中心：新员工入职培训

11月11日，民发物业人力行政中心组织开展了一场新员工入职培训。旨在帮助新员工全面了解组织架构、快速融入团队环境、明确岗位职责规范。为增强企业认同感与归属感、完善公司人才梯队建设提供了有力支撑。

品控中心：各条线系列培训工作

11月期间，品控中心围绕物业服务核心环节，集中开展了生活水泵房管理及保养规范、保洁工作流程优化、消防应急处置等多条线专项培训。通过系统讲解与实操演练相结合的方式，有效强化了各岗位员工的业务技能与规范意识，为提升服务品质提供了系统性支撑。

民发业主八段锦养生交流会

金秋十月，天高气爽，正是调和气血、舒展筋骨的绝佳时节。11月15日、29日，民发物业特邀襄阳市老年大学的八段锦专业老师走进民发小区，开展了多场系统、专业的八段锦教学交流会，带领业主们在一招一式中感受身心共鸣，领略传统养生文化的魅力。

民发小业主活动·家门口的自然课堂

11月23日，民发物业在多个小区同步开展“家门口的自然课堂”秋日社区文化活动。小业主们跟随民发物业绿化主管张悦斌的脚步，沉浸式探索园区生态、辨识各类绿植、捡拾收集形态各异的落叶，并亲手制作独一无二的落叶DIY作品。生动诠释了民发物业“以童趣滋养童年”的社区人文关怀。

闻“风”而动！民发物业筑起小区安全防线

11月期间，襄阳市气象台连续多次发布大风预警信号。面对极端天气考验，民发物业迅速启动应急响应机制。

各小区员工坚守岗位，从隐患排查、应急准备到业主提醒，全方位落实防范措施，全力保障业主生命财产安全。

民发物业2025年度“119消防宣传月”系列活动

11月期间，民发物业各在管小区积极响应公司统一部署，结合自身特点，开展了形式多样、内容丰富的消防宣传月系列活动。

为清除消防安全隐患，民发物业在各小区持续集中开展了“楼道杂物清理专项行动”，全力消除潜在安全隐患，保障安全通道畅通。

为营造“人人关注消防、人人参与消防”的浓厚氛围，民发物业充分利用线上线下各类宣传阵地，推动消防安全教育的广泛覆盖。

来源：民发物业