“匠心铸就好服务”襄阳市物业服务行业职业技能竞赛将于11月29日正式拉开帷幕。自活动启动以来，全市物业服务企业踊跃参与。经过筛选，近150名选手入围参赛。赛事临近，各企业积极组织参赛选手开展赛前集训，全力以赴备战。

客服组——聚焦沟通礼仪、投诉处理等核心技能，通过模拟场景反复打磨服务流程，力求以专业贴心的服务展现良好形象。

消防组——强化火灾处置、监控维保实操等关键技能训练，严格遵循操作规程，全力筑牢园区安全防线。

电工组——专注电路接线、故障排查等实操训练，精进技术本领，保障物业服务平稳运行。

物业企业将此次竞赛视为提升员工专业技能、加强队伍建设的重要契机，积极践行“以赛促学、以赛促练”的备赛理念。目前，全体选手正以饱满的热情投入最后的备战，在模拟训练中精益求精，全力冲刺，力争在赛场上一展襄阳物业人的专业风采与匠心精神。

来源：襄阳物协