为深入推进社区物业党建联建工作落地见效,助力物业服务质量提升,11月13日,市物业行业党委副书记、市物协名誉会长杨建华率队,赴力生汉江樾小区开展实地走访调研。

调研组深入小区活动中心、客服中心、安防监控室、物业管理用房、架空层、地下停车场等关键功能区,实地察看设施配置与使用情况,细致核查物业服务、收费标准、公共收益等信息公示,重点了解各区域规划效率、服务流程及设施维护状况,关注其在服务业主、建设社区文化等方面的实际作用。
力生悦享家物业副总经理程爽介绍,项目架空层覆盖4栋楼栋,打造儿童游乐、健身休闲、青年社交、康养休闲、轻奢会所五大场景,形成特色服务矩阵。物业从安全防护、便民共享、情感仪式、文化互动四大维度,推出一系列聚焦细节的服务举措。

现场考察后,调研组与相关负责人开展座谈交流。结合社区物业党建联建工作要求与行业标准,调研组提出指导性意见:要强化党建引领,积极探索社区党组织领导下的居委会、业委会(物业管理委员会)、物业服务企业协调运行新模式;要不断提升物业服务质量,增强企业服务意识,着力解决小区居民天天有感的“关键小事”,不断提升居住品质;要积极探索“物业服务+生活服务”模式,推动“物业服务进家庭”,满足居民多样化多层次居住生活需求;要充分挖掘和利用好活动中心、架空层等公共空间,策划开展形式多样、内容丰富的社区文化活动,着力营造和谐、友善、充满活力的社区文化氛围,持续加强社区文化建设,全力打造具有示范效应的"红色物业"与文化社区融合发展的样板项目。
下一步,市物业行业党委、市物业管理协会将持续搭建交流平台,推广优秀经验,推动全市物业管理行业高质量发展再上新台阶。