平凡的岗位
不平凡的坚守
榜样的力量
平凡的岗位上,没有惊天动地的壮举,有的只是日复一日的细致与坚守。就像山河锦秀物业物业工程维修师傅—陈克义。
反应迅速 守护万家
2025年7月1日下午15:26时代天街物业服务中心接到所服务的公寓16楼业主投诉,家里突然断电,接到投诉后,陈师傅第一时间到达现场因断电已经影响到16楼整层住户,加之天气炎热,为了不影响业主正常生活陈师傅一边进行了紧急临时恢复供电,一边加班加点排查断电原因。最终排查出原因为集成电表箱内的模块损坏急需更换集成电表。为快速解决问题,陈师傅第一时间找到商业现场负责人进行沟通并协调到集成电表及读卡器一套。

陈师傅连续2天加班到晚上11点,最终,于7月2日晚协同商业技术人员进行更换匹配调试并于当晚11时恢复正常供电。由于此次处理突发事件的及时性,没有影响到业主的正常生活,为此业主也都纷纷伸出了大拇指。

敬业爱岗 责任于心
自陈师傅在这个岗位上工作以来,一直秉承“在岗就要爱岗,从业就要敬业”的工作原则。他说:“无论干哪一行都要,都要爱一行,专一行,都要有完美的追求。我的工作就是为业主提供优质的维修服务。”在日常工作中,陈师傅不怕苦不怕累不怕脏,急业主所急,想业主所想,无论什么时间、什么天气,只要有故障发生,都能积极的投入工作中,及时的排除故障,用实际行动践行着初心。

在他的工作理念中,没有工作时间和休息时间之分,无论是公区报修还是业主家里报修,只要一个电话、一声呼唤,他都会第一时间出现在现场,坚决不会因为故障而影响业主的正常生活。他的工作态度和娴熟的操作也得到业主的一致好评。

匠心服务 收获荣誉

一面面锦旗代表着业主对陈师傅工作的肯定和认可。陈师傅的形象或许并不那么完美,时常灰头土脸,身上处处留有污渍痕迹,但是他的服务心态、责任感却是最赞的!
物业工程师傅是小区日常生活中不可或缺的守护者,它关系到整个小区的整体正常运行,业主生活的基本保障等,在物业有很多像陈师傅这样优秀的员工,处理着繁琐的日常小事,平凡不起眼,无畏风吹雨打,汗水交加,用自己勤劳的双手诠释着最美守护!
来源:山河锦秀物业