“阿姨，您还好吗?有哪里不舒服吗?我们马上送您回家，您不用担心!”几句暖心的关切，折射出物业人最朴实的善行。这不仅是彩生活襄阳分公司物业员工的日常责任，更是他们用心服务业主的真实写照。

事情是这样的，26日下午，彩生活襄阳分公司远驰立业城小区客服管家接到一位老年业主的紧急求助电话，称在外面办事回来小区途中不慎摔倒了。客服管家接到电话后立即与工程师傅赶往现场，只见该老人躺在地上，身上沾满了灰尘，连忙上前将老人搀扶起来，并耐心询问身体状况，工程师傅为老人买了药，在确认老人身体无大碍后，贴心为老人拂去身上的泥土，小心翼翼把老人扶起坐在轮椅上，一路上暖心地与老人交谈，安抚她的情绪，直到将她安全送回家中。

远驰立业城小区客服管家危急时刻暖心一扶，如一股涓涓细流，让摔倒老人感受到了温暖，整个救援过程高效有序，充分展现了彩生活物业团队的应急能力和人文关怀。此次暖心行动不仅得到了老人家属和小区业主的高度赞誉，也再次证明了彩生活物业始终将业主的安全和幸福放在首位。

在彩生活襄阳分公司服务的小区里，类似这样快速响应为业主解难解困的事经常发生。也正是这看似平凡的善举，构成了彩生活物业服务的温暖底色。我们相信，无论是面对突发情况还是日常的点滴服务，只要我们用心去做，每一位业主都能感受到家的温暖和关怀，生活就会更加舒心。

来源：彩生活襄阳分公司