所谓电梯困人是指电梯因门锁回路或安全回路断开、控制系统失灵或误动作、供电系统停电以及人为等原因，造成正常行驶的电梯突然停驶，从而将乘客围困在轿厢内的现象。

电梯困人是电梯故障现象的一种表现，但同时也是电梯的自我保护状态。当电梯某个安全部件或控制系统发生异常时，会对电梯正常运行产生障碍，从而导致电梯困人。

换句话说，电梯困人是电梯出现故障的具体表现。它也告诉乘客，同时也告知维保人员应即刻予以维修，如不及时维修电梯仍然继续运行，会使故障扩大或发生事故危及人身及设备安全，必须立即停止运行。

从这个角度看，电梯困人是一种保护状态，就像电气线路中的漏电保护器一样，当线路或设备发生故障有可能危及人身安全的时候，它便自动切断电源，使设备处于失电状态，从而保护人身安全。

电梯困人

是设计人员出于安全设计理念

而采取的一种技术措施。

当电梯故障发生时，

电梯立即停止运行，

这是让电梯不能

在非正常状态下运行的控制手段，

是设计人员为确保人身安全

而采取的技术处理措施。

虽然表面上看，

电梯困人不是一件好事，

但它本质安全是要最大限度地

保护乘客的人身安全。

电梯困人对乘客而言

其实并没有什么危险，

只要乘客放松心情，保持冷静，

采取正当的措施等待救援，

就不会被伤害。

一、被困电梯轿厢内，会不会缺氧窒息？

不会。电梯轿厢不是密闭的，通风口面积是轿厢面积的1%，还设有专门的通风设施，所以不会造成缺氧窒息。人在幽闭空间，精神紧张，会感觉呼吸不畅，是一种主观感受。

二、电梯没有停稳为什么轿厢就开门了?

为了提高运行效率，这是部分电梯特有的提前开门功能。当电梯轿厢进入开门区域内，以不大于0.30米每秒缓慢速度运行，会一边平层一边开门， 提高运行效率。

三、平层开门后电梯为什么还会移动?

这是部分电梯特有的再平层功能，当乘客进出轿厢后，由于轿厢重量发生变化，引起钢丝绳伸缩，导致轿厢不平层，为使轿厢与厅门地坎仍保持同一水平，电梯平层开门后还会移动，方便人员进出。

四、发生火灾地震时，能乘电梯逃生吗?

不能。电梯所在大楼发生火灾时，大楼的电气线路易发生短路，造成意外停梯。同时，因着火而产生的浓烟会进入电梯井道，造成被困于电梯轿厢的乘客窒息。所以大楼发生火灾时禁止搭乘电梯逃生，应采用消防通道疏散。

当发生地震时，因建筑物体会发生晃动或位移，电梯电源随时会中断，导致人员被困轿厢，禁止搭乘电梯逃生。轿厢内的乘客应立即按下所有内呼按钮，轿厢就近平层开门后尽快走安全通道撤离。

电梯是一种机械设备，

是设备就难免会出现故障。

想想自己家的汽车，

不偶尔也会抛锚、产生故障吗?

再打个不恰当的例子，

人体不也偶尔出现感冒、咳嗽等小症状吗?

因此，

要正确认知电梯困人现象很有必要，

不要等到自己被困电梯

才来产生恐慌、手足无措!

万一被困电梯，

下面是正确的5招救命方法！

1

保持镇静

多数情况下，乘客因为电梯停电或故障而困在轿厢内，此时电梯轿厢卡在上下两层之间，轿厢内空间狭小并且乘客互相不熟悉，容易产生恐惧心理，此时最重要的是应该保持镇静，千万别惊慌，被困乘客应该互相安慰。

2

马上按下电梯里面的紧急通话按钮

被困电梯轿厢时，乘客需马上按动轿内

3

请耐心等待救援！

与救援人员取得联系后，只需耐心

4

听到外面有人时敲门呼救！

在呼救无援的情况下，最重要的做法是保持镇定，节省体力，等待救援。听到外面有人时，可以有节奏连续轻叩轿门呼救。

5

千万不要砸梯、扒门！同时劝阻别人

记住！千万不要砸梯、扒门，很危险！如果强行打开电梯门，更可能因为电路原因，导致电梯突然发生坠落！因此，务必要耐心等待专业人员来救援！

同时劝阻他人

综上所述，

电梯困人并不可怕，

遇到电梯下坠、骤停被困电梯时，

最重要的是保持冷静，

及时通过警铃、对讲等设备联系救援，

等待专业人员前来施救。

切勿实施自行扒开电梯门

或爬出电梯等不安全行为，

防止发生安全事故。

来源：物业管理圈