为认真贯彻落实中央纪委国家监委、省、市关于整治“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”有关工作要求，2025年4月15日上午，樊城区召开“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作推进会议，打响物业行业规范整治攻坚战，旨在提升物业服务质量，维护业主合法权益，促进物业行业健康有序发展。

会议对专项整治重点工作进行动员部署，2025年和2026年两年时间内将在全区实施专业化物业管理的299个住宅小区范围内，对未按照合同约定提供服务、未履行信息公开和报告义务、对违规侵占小区公共收益等侵害业主利益的行为进行专项整治，重点查处一批违法违规物业服务企业，规范住宅小区公共收益管理，维护业主合法权益，促进全区物业行业提质增效，实现物业信访投诉降下来，群众满意度升上来。

会上，区物业管理行业党委成员单位民发物业公司、东铁正新物业公司、金碧物业公司、中豪物业公司、枫林物业公司作为全区137家物业企业的代表签订了《严格遵守合同契约 透明规范公共收益》承诺书，物业企业承诺定期公示服务内容、收费标准、公共收益收支等信息，接受业主与社会的监督。

会上还通报了2021、 2022、 2024年襄阳市中心城区住宅小区物业服务质量考评中樊城区20个排名靠后的小区和物业服务企业名单、2023年9月以来樊城区住宅小区物业服务项目37个“黑榜”名单，以及2024年以来全区投诉受理的物业服务履约不到位、侵占业主公共收益问题清单，这些线索将作为本次整治的重点。同时，会上对各镇、街道办事处及相关区直单位进行了物业服务信息公开、履行物业服务合同、电梯更新等方面有关政策法规规定进行了培训宣讲，并印成材料汇编发放。

会上，区纪委监委派出第三纪检监察组副组长汤鹏珍强调，各镇街和有关单位要强化责任落实，加强协作配合，务求取得实效。区纪委监委将全程持续跟进监督，以监督执纪压实责任、严查乱象、护航民生，确保整治行动高效推进。区住建局党组成员、总工程师徐政提出工作要求，整治工作要围绕重排查、快处理、立规矩、见成效的目标开展，加强工作调度和督导，按时间节点有序推进。要通过此次专项整治，进一步规范物业服务市场秩序，提升物业服务水平，让广大业主享受到更加优质、高效、贴心的物业服务。

来源：樊城区住建局