为健全完善党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”机制，深化小区协同治理，日前，湖北省委社会工作部、湖北省住建厅联合印发《2025年深化“三方联动”提升物业服务质量行动方案》(以下简称《行动方案》)。

《行动方案》提出强化党建引领、健全社区居民委员会组织体系、推进业主委员会应建尽建、规范业主委员会履职管理、健全物业服务市场评价机制、开展酬金制信托制物业试点、加强小区公共收益管理、健全“三方”联席议事协商机制、健全协同联动解决问题机制、畅通居民反映诉求渠道等10项重点任务。

《行动方案》明确，到2025年底，全省符合条件的住宅小区业主委员会组建率达90%以上，专业化物业服务覆盖率提升5至8个百分点，全年物业服务领域信访数量下降20%以上，实现居民委员会指导监督能力提升、业主委员会履职能力提升、物业服务质量提升、信访投诉量下降“三升一降”目标。

来源：湖北社会工作