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【五一特辑】平凡岗位上的非凡坚守

发布时间:2025-05-01

在襄投物业的各个社区中,有这样一群默默无闻的守护者:他们扎根一线,以责任为盾、以担当为矛,用点滴行动筑起千家万户的安全屏障。无论是寒暑晨昏,他们的身影始终活跃在小区的每个角落,用温暖与专业诠释“守护者”的初心。近日,襄投物业秩序部评选出多位基层模范员工,他们的故事如春日暖阳,照亮社区的每个角落。

杜际华:

在国投·襄阳院子,秩序班长杜际华被业主亲切称为“老杜”。三年来,他风雨无阻地坚守岗位,每天清晨七点准时出现在小区门口,用一声声问候开启业主美好的一天。他不仅是安全的守护者,更是服务的践行者,帮业主找失物、送快递、拎重物、照看小孩等,2025年2月,一位施工人员的工具箱不慎遗失,老杜下班后主动调取监控、排查线索,最终物归原主,因此获赠锦旗。他用行动证明:物业人的贴心,藏在每一个细节里。

肖清勇: 龙堤滨江园的温情守护者

在龙堤·滨江园,保安队长肖清勇以“尊老爱幼”践行初心。一次巡查中,他发现一位腿脚不便的老奶奶独自徘徊,立即上前搀扶并耐心询问。面对老人无法清晰表述住址的困境,他一边联系客服,一边在业主群发布寻人信息。最终,在热心业主帮助下,老人平安与家人团聚。肖清勇常说:“小区的业主和物业就是一家人。”这句话在他弯腰搀扶老人的背影中得到了最生动的诠释。

李永华:欣悦城的“停车革命”推动者

面对襄投·欣悦城6号楼、9号楼架空层杂乱无章的电动车停放问题,保安队长李永华迎难而上。他带领队员制定整改方案,张贴温馨提示、重新规划停车区域、设置清晰标线等,经过半个月的努力,原本拥堵的架空层焕然一新,安全隐患消除,小区环境焕然一新。业主纷纷点赞:“现在进出再也不用‘绕桩’了!”

张进:源墅的暖心“大家长”

在国投·源墅,秩序队长张进既是严师亦是益友。他严格管理团队,要求队员以微笑服务业主,自己则冲锋在前——电梯困人时第一时间安抚被困者,深夜处理噪音纠纷,凌晨抢修道闸故障等,生活中,他更心系同事:队员潘伟因家庭困难无力置办年货,他自掏腰包送上千元慰问金。张进用“严于律己、宽以待人”的作风,赢得了业主与同事的双重信赖。

张莺:襄阳府的全能“多面手”

国投·襄阳府的秩序班长张莺,用细致与热情织就了一张服务网络。她曾连续两晚加班排查门禁系统故障,主动梳理小区摄像头位置以便快速响应;装修高峰期,她既严管违规施工,又为业主代浇花、开窗通风、收晾晒衣物等,从技术难题到生活琐事,她的身影无处不在。“物业工作就是要用心,才能让业主安心。”这是她的座右铭。

杨进:岸芷汀兰的生态守护者

国投·岸芷汀兰的秩序队长杨进,他不仅是安全卫士,更是园区美容师。烈日下每日手执水管浇灌绿植,主动清理装修垃圾,甚至为解决业主困扰深夜搜寻扰人青蛙。今年4月,更历时4小时调取32个监控,帮业主找回遗失自行车。他用"绣花功夫"守护着小区的诗画环境。

王彬彬:蔚蓝海岸的协同先锋

华电·蔚蓝海岸的秩序队长王彬彬,在道路维修期间,他既是指挥官又是协调员;提前勘察现场设置临时标识,协调施工方优化工期,日均疏导车辆超200台次,实现零拥堵记录。面对突发暴雨,他逐户排查未关门窗,用专业守护传递温度。“业主满意就是最好勋章”,他的笔记本上写着朴实的信念。

刘明: 汉江水畔·青云筑“全能协作者”

汉江水畔·青云筑的巡逻岗刘明,与其他部门高效联动,随叫随到完成维修协助、巡楼支持、卫生清理等工作,保障服务链条无缝衔接。大风天气主动帮业主关窗、收衣,多次扶起被风吹倒的电动车;特别关注独居老人,曾紧急为燃气故障老人更换电池,化解燃眉之急。凭借生活经验快速解决业主突发问题,以“小事不小”的态度赢得广泛赞誉。

榜样引领,初心如磐

这些基层模范用实际行动证明:伟大出自平凡,坚守方显担当。他们或扎根社区十余年如一日,或在关键时刻挺身而出,用汗水与智慧为业主筑起一道坚实的安全屏障,也为物业服务注入了温度。正如襄投物业负责人所言:“每一位秩序部员工都是社区的守护者,他们的付出值得被看见、被尊重。”

未来,襄投物业将继续以榜样力量激励团队,“让生活更美好”的初心也将在更多平凡岗位上绽放光彩!

来源:襄投物业