家有没有想过，当你踏进小区大门时，是谁在默默守护你的安全?没错，他们就是一线物业服务人员，那个总是带着微笑、拿着工具、忙碌在小区各个角落的“超人”。

日前，中国物业管理协会面向全行业发出了“关爱一线物业服务人员的倡议”号召广大物业企业关心关爱一线物业服务人员，激励物业一线服务人员更好投入工作。

如何以实际行动关爱这些可爱的人，让他们感受到来自全社会的温暖与尊重?

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党建引领，共筑关爱长城

如果关爱一线物业人员是一场战役，那么党组织就是那面鲜红的旗帜。中国物业管理协会已经吹响了号角，倡议大家团结在党旗之下，共同为物业人员搭起一座关爱的桥梁。街道社区、业委会、广大业主，咱们都是这场战役的参与者，别让关爱成为“独角唱戏”，而是要让全社会都参与进来，形成“搭台合唱”的美好画面。

物业人员工作辛苦，他们也有家庭、有梦想。如果他们在生活中遇到了难题，党组织可以积极发挥作用，统筹各方资源，用心用情为他们解决后顾之忧。这样一来，物业人员也能全身心投入工作，咱们的小区也会更加和谐美好。

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合法合规，守护身心健康

说到关爱，首先得合法合规。物业服务企业要严格遵守《中华人民共和国劳动法》，按时足额发放薪资，这是底线，不能含糊。当然，工作再忙，也不能忘了身体是革命的本钱。优化排班制度、提高工作效率，拒绝“内卷式”加班，让物业人员有足够的休息时间，这是对他们最好的呵护。

别忘了，定期的职业健康体检、心理咨询也是必不可少的。毕竟，物业人员的工作有时也是体力活，得确保他们身心健康，才能更好地服务大家。

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人文关怀，让工作更有温度

企业文化里，要多些人文关怀的味道。企业领导可以和员工多沟通、多交流，听听他们的心声。还可以安排上团队团建、酷暑严寒慰问、节日祝福等等员工礼遇，要让我们一线物业人员感受到企业对员工的付出的真心回馈。

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正向激励，激发无限可能

每个人都有闪光点，包括物业人。要好好挖掘他们的工作事迹，通过企业公开栏、公众号等平台广泛宣传。这样一来，物业人员就能感受到来自社会的尊重和认可，工作起来也更有动力了。

当然，工作奖励、职位晋升等这些激励机制也不能少，要让物业人员知道，只要努力就能收获满满。

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健全培养机制，助力成长成才

学习机会和发展平台是物业人员最需要的。企业需要建立完善的培训学习制度，定期开展经验交流、技能竞赛等活动，让物业人员不断提升专业技能和服务水平。

职业规划也同样重要。得为物业人员提供干事创业、成才发展的平台和通道，让他们在物业管理行业里找到归属感、实现人生价值。

让爱传递，温暖行业

没有满意的员工就没有满意的服务。一线物业人员是咱们社会基层的劳动者，他们的辛勤付出事关千家万户的安居乐业和美好生活。让我们行动起来，理解支持物业管理工作，尊重和关爱一线物业人员。让爱传递下去，温暖每一名物业“守护者”的心。只有这样，才能携手共同建设美好家园、共同创造美好生活!

来源：苏州物业