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【服务提质】鑫盛鼎物业:爱心义诊进小区,便民服务暖人心

发布时间:2025-05-14

为提升住户生活幸福感,增进邻里温情,近日鑫盛鼎物业园林公租房小区精心组织"爱心便民服务日"活动,受到住户广泛好评。


活动现场,社区卫生服务中心的医护人员设立了温馨的义诊专区,桌上整齐摆放着血压计、血糖仪、健康宣传手册等物品。医护人员不仅为住户提供免费量血压、血糖检测及基础健康咨询服务,还针对不同人群的健康问题给出个性化建议。72岁的张奶奶握着医护人员的手说:"我有高血压,平时总记不清药怎么吃,今天医生不仅教我看血压计,还画了用药时间表,太贴心了!"除了老年住户,年轻白领王女士也来咨询:"最近总失眠,医生说可能是压力大,建议调整作息,还教了我穴位按摩法,挺实用的。"更贴心的是,针对行动不便的独居老人,医护人员还提供了上门义诊服务,张爷爷坐在轮椅上接受检查时,眼眶微微发红:"孩子们忙,物业比亲人还上心。"

与义诊区同样热闹的是擦鞋服务点。物业工作人员和志愿者们提前采购了黑、棕、红等多种颜色的鞋油,准备了软毛刷、纳米海绵、抛光布等专业工具。志愿者小陈一边擦着一双白色运动鞋,一边介绍:"皮鞋要分油皮和光面,运动鞋网面要用软刷轻刷,不能用力搓。"这时,刘女士抱着一双磨掉皮的皮鞋走过来:"这是我先生的婚鞋,穿了十年舍不得扔,能不能帮忙修修?"志愿者小张仔细查看后,用补色膏轻轻填补磨损处,再打上同色鞋油,不一会儿,鞋子又恢复了光泽。刘女士惊喜地说:"没想到旧鞋子还能变新,太感谢你们了!"从清理鞋面上的污渍,到均匀涂抹鞋油、仔细抛光,每一道工序都透露着用心,不少住户拿着擦得锃亮的鞋子,笑着和志愿者们唠起了家常。

此次爱心活动通过贴近生活的便民服务,切实解决了住户的实际需求。活动结束后,住户群里满是"物业给力""期待下次活动"的留言,还有住户特意写了感谢信贴在公告栏。物业负责人表示:"看到住户脸上的笑容,我们觉得所有准备都值得。

来源:鑫盛鼎物业