一封书信的厚度

不在于纸张的数量

不在于内容的多少

而在于来信者

书写时流露的真挚情感

民发物业《业主来信》栏目

记录每一封业主来信

致敬每个岗位上平凡的物业人们

No.1

民发浪琴苑·好服务，贴心人！

致浪琴苑物业汪成华的感谢信

尊敬的浪琴苑物业领导:

您好!我是7栋2单元1603的业主乔俊涛，在此我要向贵物业员工汪成华表达我最诚挚的感谢。

前段时间我工作繁忙，长期不在家，然而新房装修后急需燃气公司验收，这可把我急坏了。汪成华得知我的困境后，主动伸出援手。他积极联系燃气公司，帮忙协调验收时间，在验收当天还全程跟进，及时向我反馈验收进度和问题，让远在外地的我心里踏实了许多。

不仅如此，我还有不少快递寄到了小区。汪成华不嫌麻烦，帮我一一签收保管，等我回来后又第一时间通知我取件，让我没有因为快递的事情操心。

这些看似琐碎的小事，却极大地便利了我的生活，让我感受到了浪琴苑物业的贴心与负责。汪成华用他的热情、耐心和专业，诠释了优质物业服务的内涵，他的行为不仅为自己赢得了尊重，更为贵物业树立了良好的形象。相信有像汪成华这样优秀的员工，浪琴苑物业一定会越来越好，我们业主也会住得更加舒心、安心。

再次向汪成华表示衷心的感谢!

业主:乔 2025/4/10

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No.2

8区新外滩·拾金不昧温暖人心

感谢信

尊敬的物业工作人员张祖秀好!

我是13栋2306业主,怀着无比感激的心情写下这封信。就在不久前，孩子不小心弄丢了他心爱的电话手表，这可把我们急坏了。当时发现手表不见后，我们四处寻找，询问孩子去过的所有地方，却一无所获。幸运的是您捡到了它。第一时间让同事告知物业此事因有密码无法使用，一直等待有电话打进来，让其帮忙联系机主过来物业领取。

再次向您表达我们最真挚的谢意!感谢您这种拾金不昧的精神，让我们感受到您的善意和温暖!

13栋2306业主

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No.3

民发半山逸品·积极响应，解燃眉之急！

感谢信

尊敬的半山物业，您好!

我是半山小区23号楼业主，今天早上在晨跑路上不慎遗失钥匙。幸得物业的工作人员黄正光、付斌华、吴敏三位工作人员热心协助，骑着电动车小区内外细致巡查，不放过一线可能，通过近一个小时的不懈努力，最终帮我找回钥匙，解决了我的燃眉之急!

真心感谢黄正光、付斌华、吴敏三位工作人员认真负责的工作态度和高效的行动力，让我深刻感受到物业服务的专业与温暖。作为小区住户，能有这样贴心的物业服务，让我倍感安心!

再次向黄正光、付斌华、吴敏表达诚挚的谢意!祝愿各位工作顺利，也祝我们小区越来越好!

此致，敬礼!

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来源：民发物业