在这四季更迭的时光中,有一样东西是恒久不变的——那便是客服管家对每一位业主财产安全和舒适的坚守与守护。在襄阳住宅项目部,我们的客服管家们肩负着重要的责任,确保每位空置房业主的财产得到妥善的管理和照顾。

为了让业主们无论身在何处,都能对自己的房产保持最大程度的放心,我们的客服管家们每月都会对楼栋中的空置房进行一次彻底的检查。这不仅仅是一次简单的巡视,而是一次全方位的、细致的检验。他们会认真查看每个角落,从卫生清洁到户内设施设备的完好无损,无一不被仔细检查。所有这些工作都是严格按照的巡检要求执行的,并实时将检查结果反馈给业主,让他们能够随时掌握自己房屋的最新状况。

在夏天雨季来临之际,我们的管家会特别注重室内空气的流通,定期开窗通风,让新鲜的空气流入房间;及时关注散热问题,确保室内温度适宜。而在梅雨绵绵的日子里,他们会仔细检查每扇门窗是否能有效地封闭,同时留意墙面和地面是否有水渍渗透的现象。遇到极端天气,比如大风或暴雨时,我们对空置房的巡查频次会进一步加强。特别是阳台等容易积水的区域,一旦发现任何问题或异常,他们会立刻通过微信等方式通知业主,并采取必要的措施来处理。

长时间的空置可能会使房间内的设施设备出现老化的问题。对此,我们的管家携带润滑剂为锁芯等部件进行润滑保养,同时提醒保洁人员及时清扫积聚的灰尘。他们在巡查表上详细记录下每一处发现的小问题,并且一旦发现房屋有任何异常情况,他们也会第一时间告知业主,并提供必要的配合。
这些看似简单的日常巡查工作,其实是管家们对待每一项工作的认真态度的体现。他们不仅向业主汇报房屋的情况,更是传递了一份温馨的问候 “常回家看看,守护一直在。”这句话道出了每一个华侨城客服管家的心声。无论是春去秋来,还是寒暑交替,我们都坚信,只要我们的管家在岗位上,每一位业主的家园都将得到最周到、最专业的保护。
来源:华侨城物业