李炜一，一名性格温和、脸上总是洋溢着温暖笑容的女同志，自加入津兴物业以来，在前台岗位辛勤耕耘，她以热情周到的服务、高效准确的工作和勇于创新的精神赢得了业主和同事的广泛赞誉。无论是接听业主电话还是面对面交流，她都耐心倾听业主的意见和建议并及时处理反馈问题。遇到紧急情况时，她总是第一时间安抚好业主的情绪并马上联系相关人员处理，她的这种亲切、负责任的精神深深的感染了身边的每一个人。

　　2023年12月的一天，天气异常寒冷，一位90多岁的老奶奶来到物业服务中心说自己找不到自己的房子了，李炜一同志看出了老奶奶很着急，她立即放下手中的工作耐心询问她的房号信息，拉着手让老奶奶坐下，并倒来一杯热水，让老奶奶暖暖身子，不着急慢慢说。老奶奶着急，只说单元楼门口有棵树，她就扶着老奶奶到小区有树的栋楼前走，当走到1号楼的时候正赶上出来寻找母亲的业主，业主连声感谢！

　　因为有了阳光，世界变得温暖；因为有了鲜花，生活变得浪漫；我们小区因为有了像李炜一同志一样的女性，让一切变得美丽绚烂。在她柔弱臂膀上，担负着事业和家庭的两副重担，作为一名物业服务人员，李炜一同志用她温暖的笑容、真诚的态度为每一位业主提供高质量的服务。她以新时代女性的风貌，努力实践、巾帼建功、奉献在岗位，兢兢业业发挥着聪明才智，表现出巾帼不让须眉的精神。为公司不断发展注入了生机，为现代化建设做出了贡献。

　　来源：津兴物业